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Poste Italiane ha messo in guardia propri i clienti riguardo a una nuova truffa online che coinvolge le carte PostePay. Si tratta di un tentativo di phishing attraverso e-mail ingannevoli. Le mail, inviate da un indirizzo fraudolento (servizio@postepay-evolution.info), riportano l’oggetto "Importante: Attivare il nuovo sistema di sicurezza" e invitano i destinatari a cliccare su un link per attivare un presunto sistema di sicurezza web, minacciando il blocco della carta dal 14 settembre in caso contrario.
PostePay, attenzione alla nuova truffa: come difendersi
Poste Italiane raccomanda di non cliccare su alcun link e di fare molta attenzione a queste comunicazioni.
Per qualsiasi dubbio, è opportuno contattare direttamente il servizio clienti. Poste Italiane e PostePay chiariscono inoltre che non richiedono mai, tramite e-mail, SMS, social network o call center, informazioni sensibili come:
- Credenziali di accesso (username, password, codice posteid);
- Dati della carta (PIN, numero, CVV e data di scadenza);
- Codici di sicurezza per autorizzare operazioni (codice posteid, codice conto, OTP).
Nessun operatore di Poste richiederà mai di effettuare transazioni o di recarsi in ufficio postale o presso un ATM per risolvere falsi problemi di sicurezza.Qualsiasi richiesta di questo tipo da parte di qualcuno che si finge operatore di Poste Italiane o PostePay è un tentativo di frode.